Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente pelo app. A exclusão é imediata e permanente — não é possível recuperar os dados após a confirmação.

Como excluir pelo app

1. Abra o CotaAI

Abra o aplicativo no seu celular Android.

2. Acesse a aba Perfil

Na barra de navegação inferior, toque na aba Perfil (ícone de pessoa).

3. Role até o final da página

Desça até o final da tela de perfil.

4. Toque em "Excluir conta"

Uma confirmação será solicitada. Você precisará digitar EXCLUIR para confirmar. A ação é irreversível.

O que é excluído

Perfil

Seus dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, logo e configurações da conta.

Orçamentos

Todos os orçamentos criados, incluindo itens, valores e histórico de conversas com a IA.

Clientes

Todos os contatos de clientes cadastrados.

Assinatura Pro

Se você possui o plano Pro, o acesso é encerrado imediatamente. Não há reembolso proporcional.

Links públicos

Os links de orçamentos enviados a clientes deixam de funcionar após a exclusão da conta.

Alternativa: contato por e-mail

Se preferir, envie um e-mail solicitando a exclusão da sua conta para: contato@cotaai.ai.

Respondemos em até 15 dias úteis e realizamos a exclusão manual dos seus dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).